HubSpot INBOUND 2025: Inovativna orodja umetne inteligence za vaš Marketing Hub

Personalizirana komunikacija, učinkovitost na več kanalih in merljiv marketinški uspeh so danes že nujni – vendar se številne ekipe izgubijo v džungli razdrobljenih orodij in ročnih procesov.

HubSpot s svojimi novimi funkcijami v Marketing Hub-u postavlja nov standard: segmentacija z umetno inteligenco, avtomatizirano upravljanje kampanj in inteligentne rešitve za e-pošto odpravljajo ovire in vašo marketinško organizacijo spreminjajo v agilno, podatkovno gnano “powerhouse”.

Tako se ciljne skupine, vsebine in učinkovitost brezhibno povežejo – za trajnostno rast in pravo konkurenčno prednost.

Novosti na kratko:

Marketing Hub

• • Segmentacija in personalizacija
    
    
  • Marketing Studio
    
    
  • E-pošta z umetno inteligenco
    
    

Marketing Hub – Segmentacija in personalizacija

Kaj je novega?

Prejšnja funkcija »Lists« v HubSpotu je omogočala osnovno organizacijo stikov, vendar je hitro naletela na omejitve:

• iskanje novih ciljnih skupin ali prilagajanje na vedenje strank je bilo zapleteno in zamudno,
• personalizirane vsebine so zahtevale veliko ročnega dela in nenehno usklajevanje.

Zdaj sta na voljo dve osrednji orodji:

Aplikacija za segmente:

• Enotna platforma za analizo ciljnih skupin z intuitivnimi orodji in podporo umetne inteligence.
• Enostavnejše ustvarjanje natančnih segmentov, ki jih lahko neposredno uporabite v kampanjah.

Aplikacija za personalizacijo:

• Namenjena ustvarjanju in optimizaciji prilagojenih spletnih izkušenj – dinamično, razširljivo in v kontekstu.
  
  

Izzivi, ki jih rešujeta:

• Ročno delo s ciljnimi skupinami: ure in ure za sezname, ki temeljijo na predpostavkah in ne na podatkih.
• Nepovezana personalizacija: veliko različnih orodij, veliko ročnega dela, težko razširljivo.
• Razdrobljene aktivnosti: ločeni delovni tokovi za vsak kanal, brez celostnega pregleda, zapleteno upravljanje.

Vaše prednosti:

• Priporočila na osnovi umetne inteligence: odkrijte kakovostne segmente z do trikrat večjo stopnjo angažiranosti – vključno s prej nevidnimi vedenjskimi vzorci.
• Od »List« k »Segmentom«: izkoristite podatke o spletnih obiskovalcih in novo funkcijo Breeze za ciljanje tudi anonimnih obiskovalcev.
• Učinkovitost s poenotenimi podatki: združite kontaktne podatke, spletne aktivnosti in informacije o obiskovalcih v minutah, ne urah.
• Aktivacija kampanj z enim klikom: povežite segmente neposredno z LinkedInom, Googlom in Facebookom – tako za obstoječe kontakte kot za nove potencialne stranke.
• Dinamične spletne izkušnje: vsebine se samodejno prilagajajo vedenju in namenom obiskovalcev.
• Centralno upravljanje: vse personalizirane vsebine, analize in večkanalne rezultate upravljajte v eni aplikaciji.

Marketing Studio

Kaj je novega?

Prejšnje orodje za marketinške kampanje je bilo sicer močno za izvedbo, a ni imelo integriranih funkcij za načrtovanje ali sodelovanje.

Marketing Studio prinaša enotno, vizualno, z umetno inteligenco podprto delovno okolje, ki poenostavi načrtovanje, ustvarjanje in izvajanje kampanj.

• Ekipe sodelujejo v realnem času.
• Prejemajo predloge umetne inteligence za vsebine in strategije.
• Vse vire – od e-pošte do družbenih medijev in pristajalnih strani – usklajujejo iz enega centralnega pogleda.

Izzivi, ki jih rešuje:

• Razdrobljeno načrtovanje kampanj: prehajanje med Figma, Asana, Slack in drugimi orodji, brez celostnega pregleda.
• Ročna priprava kampanj: dolgi pripravljalni časi, brez podpore umetne inteligence in brez podatkovnih priporočil.
• Izolirano delo ekip: ločeni oddelki, razpršeni odzivi, neusklajeni procesi in zamude.

Vaše prednosti:

• Hitre večkanalne kampanje: ustvarjanje in optimizacija kampanj na osnovi briefov, s pomočjo umetne inteligence.
• Centralna orkestracija: upravljanje vsebin, kanalov in virov prek enostavnih delovnih tokov na enem mestu.
• Sodelovanje v realnem času: vizualna delovna površina z možnostjo komentarjev in urejanja.
• Manj preklapljanja med orodji: celoten proces kampanje – od ideje do izvedbe – na eni platformi.
• Pametna priporočila: AI predlaga strategijo, kombinacijo kanalov, vsebinske osnutke in časovnice.

E-pošta z umetno inteligenco

Kaj je novega?

V preteklosti je priprava e-pošte zahtevala ure dela:

• oblikovanje, pisanje besedila, priprava seznamov,
• nato še ročna analiza rezultatov v preglednicah.

Zdaj bo večino dela opravila umetna inteligenca, da se boste vi lahko osredotočili na strategijo in rezultate.

Umetna inteligenca bo:

• pripravila celotne osnutke e-poštnih sporočil z vsebino in oblikovanjem,
• samodejno personalizirala vsebino na osnovi CRM podatkov,
• napovedala, kateri kontakti se bodo najverjetneje odzvali,
• priporočila optimalen čas pošiljanja za vsakega prejemnika,
• zagotovila takojšnje povzetke učinkovitosti z zaznavanjem anomalij in jasnimi priporočili za naslednje kampanje.

Izzivi, ki jih rešuje:

• Dolgotrajna priprava: več kot 6 ur na kampanjo za oblikovanje, pisanje in analizo.
• Nepersonalizirane vsebine: standardna besedila z nizko stopnjo angažiranosti.
• Neučinkovito časovno načrtovanje: pošiljanje na osnovi občutka, ne podatkov – z negativnim učinkom na odzivnost in dostavljivost.
• Zahtevna migracija: obstoječe predloge je bilo treba pogosto ročno prenavljati.

Vaše prednosti:

• Personalizacija s kontekstom: uporabite celotno zgodovino strank za ustvarjanje vsebin, ki resnično pritegnejo.
• Priporočila na osnovi podatkov: AI analizira lastnosti kontaktov, interakcije in vedenje ter predlaga optimalne vsebine, ciljne skupine in čas pošiljanja.
• Višja stopnja konverzij: iz bogatih podatkov nastanejo ciljno usmerjene kampanje, ki prinašajo razliko.

Zaključek

Z najnovejšimi funkcijami v HubSpot Marketing Hub-u sodobni marketing dobiva močnejše orodje kot kdaj koli prej.

• Segmentacija na klik,
• popolnoma avtomatizirane kampanje,
• integrirano upravljanje vsebin.

Vse to podjetjem omogoča, da svoje ciljne skupine dosežejo natančneje in učinkoviteje kot kadarkoli prej.

Procesi so poenostavljeni, ekipe delajo bolj osredotočeno, izkušnje strank pa se prilagajajo individualno in obsežno.

Za vsakogar, ki želi trajnostno rast in resnično dodano vrednost za stranke, je nova generacija HubSpota z inteligentnim povezovanjem podatkov, kanalov in konteksta nepogrešljiva