Kaj je Inbound Marketing, Content Marketing in Outbound marketing?

Najpogostejše vprašanje, ki ga dobim s strani direktorjev, tržnikov in prodajalcev je »Kaj je razlika med Inbound in Content Marketingom?«

Odgovor je: Vsebinske razlike ni.

Content in Inbound Marketing sta povezana z upravljanjem vsebin in orodjem za avtomatizacijo marketinga. Najprej se je pojavil izraz Content Marketing, leta 2009 pa je podjetje HubSpot, vizionar na področju marketinške avtomatizacije uvedel izraz Inbound Marketing. Z vzponom podjetja, se je le ta močno ustoličil v svetu online marketinga.

Po domače: Uporabniki HubSpot orodja uporabljajo izraz Inbound, uporabniki drugih ponudnikov orodji za marketinško avtomatizacijo pa se poslužujejo tako izraza Content kot Inbound marketing.

Kaj je Inbound Marketing oz. Content Marketing?

Gre za celovito strategijo, ki vključuje koristne vsebine (Content) in vse ostale inštrumente online marketinga kot so družbeni mediji, SEO, optimizacija pretvorbe (conversion optimization) in e-mail marketing ter predstavlja proces, ki spremeni neznance v prodajne kontakte in na koncu v kupce.  S koristnimi informacijami pomagamo naši idealni stranki, da se lažje in odgovorno odloči za nakup.  Naših kupcev ne posiljujemo z reklamami, temveč poskrbimo, da nas najdejo takrat, ko nas potrebujejo. Ko iščejo informacije za rešitve njihovih izzivov ali potreb na internetu, jim nudimo rešitve v obliki blogov, videov ali podcastov in jih tako pripeljemo na našo spletno stran.  S tem ustvarimo interakcijo, zanimanje za naše storitve in izdelke, krepimo ugled in zaupanje v podjetje ter olajšamo in pohitrimo nakupno odločitev.

Inbound ali Content Marketing navdušuje in dolgoročno koristi vsem, tako našim kupcem, kot našemu podjetju. Stranke imajo vedno na voljo koristne informacije in rešitve, podjetje pa pridobi ugled, nove stranke, ohranja in neguje obstoječe kupce, predvsem pa si vztrajno gradi medijsko neodvisnost, kar dolgoročno znižuje stroške.

Razlika med Inbound in Outbound Marketingom.

Z uporabo interneta in mobilnih tehnologij so se nakupne navade ljudi močno spremenile, zato je postal klasični Outbound trženjski pristop precej neučinkovit in reklame zelo moteče. Klasični marketing je dobil pridevnik »interruptive – prekinitveni«, ker dejansko ljudi zmoti, ne glede ali izdelke/storitve potrebujejo ali ne. V večini jih seveda ne potrebujejo in reklamo ignorirajo, kar za oglaševalca pomeni neučinkovito porabljen denar.

Za lažjo predstavo sem povzela in poslovenila skico Randa Fishkina, ki je slikovito razmejil aktivnosti Interruption in Inbound marketinga. Original tukaj (https://moz.com/blog/goodbye-seomoz-hello-moz)

Nedvomno ima vsak marketing pristop svoje prednosti in slabosti.

Trženje po Inbound  metodologiji je naložba v razvoj podjetja in potrebuje čas. Učinki so vidni šele po nekaj mesecih dela, vendar pa so dolgotrajni in naraščajoči, stroški pa merljivi in prilagodljivi.

Klasični marketing pa ima sicer takojšen učinek, vendar ta učinek tudi takoj, ko nehamo vlagati denar preneha.

 Ste prepoznali potencial za vaše podjetje?

Želite izvedeti več, kako Inbound oz. Content Marketing deluje? Prenesite si brezplačno belo knjigo tukaj.

Za tiste, ki se radi poglobite v stroko je tukaj nekaj priporočil za zanimivo branje:

• Set Godin »Permission marketing: »Turning Strangers into Friends and Friends into Customers«
• David Meerman Scott »The New Rules of Marketing & PR«
• Dharmesh Shah in Brian Halligan »Inbound Marketing – Get Found using Google, Social media and Blogs«

Če imate drugačno mnenje kaj je Inbound  oz. Content Marketing ali želite kaj dodati, bom vesela komentarja.